Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht nach folgender Maßgabe ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher in diesem Sinne ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeitzugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden;
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden;
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Wenn mehrere der vorstehenden Alternativen vorliegen, beginnt die Widerrufsfrist erst, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen möchten, ist es erforderlich, dass Sie uns umgehend darüber informieren (per E-Mail, Fax oder per Brief, in jedem Fall schriftlich):

LE CHIEN – Faithful Essentials
Grete Sprungala
Limburger Strasse 28
D – 52064 Aachen
Fon. +49 (0)241 990 7684
Fax. +49 (0) 241 990 76986
E-Mail: talktous@le-chien-essentials.com

Sie können dafür das beigefügte Rücksende- / Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Herzlichen Dank für Ihre Bestellung im LE CHIEN Onlineshop.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Liefertermin zurückzusenden.

Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rücksendung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware/n wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Bitte senden Sie die Ware/n unverzüglichen und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine kostenfreien Rücksendungen gewähren können.
Wir nehmen aus diesem Grund keine unfreien Sendungen an.
Rücksendungen sind portopflichtig!
Wir empfehlen den Versand als versichertes Paket. Senden Sie bitte Ihr Paket an:

LE CHIEN – Faithful Essentials
Grete Sprungala
Limburger Strasse 28
D – 52064 Aachen

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie Ihr Paket vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware/n nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wir nehmen ausschließlich ungenutzte, ungetragene Ware in der Originalverpackung zurück.

Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung das von Ihnen ausgefüllte Rücksendeformular / Widerrufsformular bei. Dieses befindet sich im Paket Ihrer Bestellung.

Ganz wichtig: Bitte bewahren Sie die Quittung für die Retourenlieferung gut auf, bis wir den Eingang Ihrer Retoure per E-Mail bestätigen!
Bis zum Erhalt der Ware ist LE CHIEN ist nicht verantwortlich für verloren gegangene Pakete.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Muster-Widerrufsformular / Rücksendeformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
LE CHIEN – Faithful Essentials
Grete Sprungala
Limburger Strasse 28
D – 52064 Aachen
Fon. +49 (0)241 990 7684
Fax. +49 (0) 241 990 76986
E-Mail: talktous@le-chien-essentials.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen

 

Sie können das Widerrufsformular hier herunterladen.

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